目前,供应链中的食品损耗仍然广泛存在,尤其是对保鲜要求较高的冷链物流。目前,发达国家生鲜农产品综合冷链流通率在90%以上,中国这一数据仅为19%。
生鲜农产品流通对于过程中的储运环境、管理流程有很高的要求,目前,大多数国家都还没有建立起完善的跨地区生鲜农产品流通体系。
而美国、日本等发达国家生鲜物流标准化的程度相对于世界较高,对于我国生鲜物流也非常具有借鉴意义。
一、标准化流程中信息系统的使用
(一)信息系统的使用
1.新商品资料登记,在上午10:00前或晚上19:00前由公司总部进行。物流中心接收到信息后对物流系统进行商品资料维护。
2.门店前一天或提前两天订单必须在下午14:30〈以1配商品为主〉晚上21:00〈以2、3配商品为主〉之前完成。门店的订单信息发送到nri信息处理中心。
注:1配约占总量的80%,2、3配约占总量的20%。
3.nri上午15:00,晚上21:30接收门店订单信息后进行整理,然后将信息分别发送给供应商和物流中心。
4.供应商和物流中心在下午15:30和晚上22:00接收门店订单信息。
5.供应商接收订单信息后开始备货。物流中心根据订单信息安排作业人员及制定配送计划,安排车辆。
(一)库内作业流程
(二)常规化作业内容表
通过标准化作业表,规范作业流程和作业操作,能够帮助生鲜物流中心更好更快地进行物流作业。
(一)配车管理记录表
(二)交货时注意事项
1.kpi:关键业务指标是评价员工绩效的方法之一。其特征为:能对作为每天行动结果的数值(包括“数量”,“质量”,“时间”,“成本”,“进度率”等)进行管理。
2.kpi的主体是人员,车辆,时间和业务量
3.每个部门必须在明确本部门的d88尊龙官网手机app的业务范围内容(量),人员构成(人数)和目标后,进行kpⅰ管理。
4.物流业务kpi是为了提高供应链效果–物流上下游
5.kpⅰ必须通过实行pdca来不断提高。
6.通过业务日报的运作,能提高kpⅰ管理水平。
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