在配送商配送过程中,经常会出现周转物也一同送到客户手中,司机手动记录周转物的数量,下一次配送再次收回,但这种方式,很难对周转筐进行规范化管理,手动记录的方法也经常出错导致丢筐,让我十分苦恼。
第一种方法—责任制度:掌握去向,责任到位,不丢奖励,丢失赔偿。
物流司机是在流通环节的用筐安全责任人,销售部长是市场上对用筐安全的责任人,仓库是公司对司机回筐数目确认责任人,考核方案如下:
1、对市场和客户实行定线专人司机,明确责任人,司机必须对流通环节筐的安全负责,认真清点确保无误,如出现丢筐现象时,除非有明确的责任人,否则由司机承担责任并罚款100元;物流部责任人承担相应的连带责任罚款200元/次;
2、客户丢失周转筐由客户承担,市场丢筐的由市场经理负责,每隔5日各区域经理根据仓库汇总的报表对各个区域周转筐进行一次盘点,盘点后,将盘点结果报行销服务部,行销服务部汇总后报各域销售部长和执行总裁。如出现丢筐现象时,除非有明确的责任人,否则由区域经理承担,连带责任罚款100元/次;区域销售部长承担相应的连带责任罚款200元/次;
3、司机每天与仓库保管对接数据,确认无误,双方签字,每五天算做一个允许欠筐对接周期,如有欠筐,仓库核对数据错误,对该负责人罚款100元/次,部门负责人负连带责任200元/次。
第二种方法—使用系统:在观麦系统中将周转物和商品绑定,只要订单中含有该商品,就自动关联相应的周转物,省去人工登记的麻烦,效率高且精准。
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