在疫情防控放松之前,社区团购的订单数量达到了每天最高600单。然而,刘淼经营的10平米干洗店根本无法满足如此多的订单,货品堆积成堆,甚至堆到了店门口。现在,她在tech星球上展示的团长订单数量下降了,每天平均在100到200多单之间,出现了明显的下滑趋势。
团长作为连接社区团购平台和用户之间的关键角色,其境况在一定程度上反映了社区团购领域的现状。
在社区团购大战之后,如今的“新三团”中留下了多多买菜、美团优选和淘菜菜。而“老三团”中,十荟团和同程生活已经倒闭,只有兴盛优选还在坚持。盈利已经成为平台的首要任务,但随着线下商超的复苏,社区团购面临新的挑战。
然而,京东最近却重新进入社区团购领域,将京喜拼拼更名为京东拼拼,并在合肥进行试点。合肥的一位团长表示,京东的商务拓展团队亲自上门邀请团长合作,他们会从其他平台中挑选表现出色的团长,直接邀请加入京东拼拼。
虽然之前京喜拼拼并没有在合肥展开业务,但这位团长认为,改名为“京东拼拼”的品牌更有号召力,拉新奖励丰厚。然而,她也观察到京东在运力等方面的能力尚未跟上,一些商品出现缺货现象。
在整个社区团购领域暂时平静之际,京东重新进入是否能够重新点燃竞争火花呢?
1、社区团购领域的先锋
在过去一年里,社区团购领域发生了许多变化。美团优选退出了北京以及西北四省份的市场,而兴盛优选也从17个省份撤退,目前仅在6个省份进行业务。多多买菜虽然覆盖了除西藏外的31个省市,但其覆盖范围也在变小。
兴盛优选不仅延伸了社区团购业务,还推出了“源本商城”业务,类似于淘宝的电商平台,涵盖多个品类。兴盛优选的一位团长表示,这些新增品类可以为公司带来更多的营收。
“新三团”中,美团优选和多多买菜是领先的两家,根据国金证券的研究数据,2022年上半年,美团优选在社区团购市场的份额达到38%,仅次于多多买菜的45%。
在组织架构方面,美团优选进行了一系列调整,将原本的大区制度撤销,改为17个区域,每个区域有更多的决策权。
与此同时,京东也重新加入了社区团购竞争,将京喜拼拼更名为京东拼拼,并在合肥展开业务。然而,与之前的激进扩张不同,京东拼拼此次采取小步慢行的策略。
京东的品牌形象、供应链优势以及自营物流是其在竞争中的优势。然而,京东也需要解决团长的拓展问题以及社区团购特有的组织管理挑战。
2、社区团购面临的挑战
社区团购领域虽然发展迅猛,但也面临着许多挑战。供应链的复杂性和运营效率是其中的一大挑战。从采购到仓储、配送再到团长,涉及的环节较多,如果流程不畅通,会导致较高的商品损耗率。
不同于传统的电商模式,社区团购的客单价通常较低,每单利润也较少。业务模式中的长链条供应链也带来了挑战,需要解决每个环节的成本和效率问题。
互联网公司往往会采取大规模的补贴策略来扩大市场份额,但这也容易导致亏损。以美团为例,虽然其优选业务带来了用户增长,但也带来了巨额亏损。
而在社区团购领域,团长模式成为一种普遍的运营方式,但也存在团长的拓展和管理难题。
3、未来走向如何
社区团购领域的未来仍然不确定。虽然已经有一些公司在不同程度上实现了盈利,但整个领域仍然充满了挑战。
无论是互联网巨头还是创业公司,都在努力探索社区团
购领域的可行性。在竞争激烈的情况下,他们需要不断优化供应链、提升效率,寻找创新突破口。
虽然社区团购领域面临许多难题,但其市场潜力巨大。随着消费者对生鲜零售的需求不断增加,以及互联网技术的不断发展,这个领域可能会继续迎来变革和创新。
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